Como se sabe, en la actualidad las empresas ya no son como antes, y para llegar a lo que hoy son, han pasado por muchas etapas y procesos, y estos, a su vez, surgen por los cambios de la sociedad.
Actualmente el nuevo enfoque es el llamada “por Competencias”, el cual se refiere a las capacidades de poner en operación los diferentes conocimientos, habilidades y valores de manera integral en las diferentes interacciones que tienen los seres humanos para la vida y el ámbito laboral. (Tobón, Pimienta y García Fraile, 2010).
Para fines de estudio de este ensayo, me enfocare en el “Diseño de puesto por Competencias”.
La valoración y el diseño de los puestos de trabajo constituyen uno de los principales pasos para medir la efectividad de los procesos fundamentales del Sistema de Gestión por Competencias. Las Competencias Laborales (funciones y valores) se determinan a partir de la respuesta a la pregunta siguiente:
- ¿Qué es lo fundamental que debe el capital humano saber, saber hacer, hacer y saber ser o estar (comportarse) para su desempeño profesional eficaz y lograr la eficiencia de su trabajo?
Lo anterior nos permite considerar que no todas las funciones son Competencias Laborales, sino, sólo aquellas que son fundamentales en el cargo.
Las Unidades de Competencias Laborales (tareas) se definen por la respuesta a la pregunta siguiente:
- ¿Cómo logramos describir cada una de las competencias laborales?. Lo logramos al definir sus unidades de competencias (tareas) y sus elementos (elementos de competencias).
Y esto se logra mediante el siguiente proceso:
-La identificación del objeto social de la organización (propósito fundamental o misión).
-La identificación del objeto laboral del área y puesto, así como las condiciones necesarias para el cumplimiento de las funciones, priorizando los cargos claves (función fundamental).
-Constitución de los grupos de trabajo para la determinación de las competencias laborales del puesto (comité de competencias).
-Elaboración, aplicación y evaluación de los instrumentos para la determinación de las competencias laborales del perfil.
-Determinación de las unidades y elementos de las competencias laborales, mediante la valoración funcional y de la conducta.
-Elaboración de los perfiles, por competencias en un orden lógico y jerárquico, según los grados de desarrollo del conocimiento, de su conducta, sus habilidades y reglas, mediante la metodología confeccionada al efecto por el autor.
Perfil de puesto para un Administrador de Recursos Humamos es:
El administrador de recurso humano es una persona que debe poseer habilidades técnicas, humanas y conceptuales que le permitan dirigir adecuadamente el recurso humano que tiene a su cargo.
Por otra parte se considera importe que el administrador de recursos humanos moderno debe poseer visión estratégica, capacidad concertadora, integradora, innovadora y sobre todo desarrollar un estilo de liderazgo que se ajuste a las necesidades y requerimientos de la cultura organizacional de la empresa en que desempeñe.
Asimismo, es importante que tenga capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios del ambiente, tomando los cursos de acción más conveniente para solucionar los problemas que se le presenten.
Perfil
Educación: requiere grado universitario a nivel de licenciatura en administración de empresas, psicología industrial, ingeniería industrial o administración de recursos humanos.
Actitudes
Experiencia: requiere de 3 años de experiencia en administración de aspectos referentes al recurso humano para lograr su contribución en la consecución de los objetivos de la empresa.
Habilidades:
-Habilidad manual: precisa de habilidad para el manejo de equipo de oficina, equipo de cómputo, herramientas o instrumentos propios del trabajo, manejo de vehículos.
-Habilidades humanas: requiere de capacidad para trabajar con otras personas, para motivarlas, tanto individualmente como en grupo.
-Habilidades conceptuales: precisa de capacidad mental de analizar y diagnosticar situaciones complejas.
Relaciones del puesto:
Requiere de habilidad para las relaciones interpersonales que le permitan desempeñar sus labores satisfactoriamente, estableciendo contactos internos y externos a la organización.
Otros conocimientos:
Amplios conocimientos de los aspectos legales, fiscales y laborales. Conocimientos del idioma inglés.
Funciones:
Es el responsable por la planeación, organización, liderazgo y control de los recursos..
-Planeación: incluye la definición de metas, establecimiento de estrategias y el desarrollo de planes para coordinar actividades.
-Organización: determina qué tareas han de realizarse, quién las efectuará, quien reporta a quien y dónde se tomarán las decisiones.
.Liderazgo: incluye la motivación de los colaboradores, seleccionar los canales de comunicación más eficaces y resolver conflictos.
-Control: seguimiento de las actividades para asegurarse de que se realicen de acuerdo a lo planeado y corregir cualquier desviación significativa
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